# Gestione Appartamenti

Sezione dedicata alla gestione degl'appartamento come SuperHost

# Cliente - Proprietario

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/wAmot8vwRJPkEBJm-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/wAmot8vwRJPkEBJm-image.png)

L'anagrafica Cliente ha nella parte superiore tutti le informazioni riguardanti il Cliente, nella sezione Altri Indirizzi è possibile aggiungere tutte le case che il Cliente ci ha dato in gestione.

# Ticket/Casa

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/TYmj3sRp2GVt7AQm-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/TYmj3sRp2GVt7AQm-image.png)

La gestione di ogni appartamento si appoggia sul TICKET, i campi fondamentali da compilare per aggiungere un nuova gestione sono:

- Cliente
- Destinazione =&gt; compare l'elenco degli "Altri Indirizzi" inseriti nell'anagrafica cliente
- Oggetto =&gt; Sarà il campo con il quale identifichiamo la casa nella gestione Spese, è un campo libero.

# Nuova Spesa

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/keDNkK0TMH6T0k1j-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/keDNkK0TMH6T0k1j-image.png)

L'inserimento di una nuova spesa ha diverse sezioni, quelle obbligatorie sono: selezione della CASA sulla quale segnare la spesa, l'importo e l'operatore che ha effettuato la spesa.

### SEZIONE SPESA

##### Tipologia Spesa

- PROPRIETA': spesa che andrà poi addebitata al cliente
- INTERNA: spesa che resterà a carico 
    - FLAG **PERSONALE: identifica le spese considerate personali da quelle interne**

##### Importo

Totale della spesa

##### Data Spesa

Data nella quale è stata sostenuta la spesa

### SEZIONE PAGAMENTO

##### Pagata da

Elenco Operatori del gestionale

##### Metodo pagamento

Elenco dei metodi di pagamento del gestionale

### SEZIONE DETTAGLI

##### Categoria Spesa

Selezionabile in base alle categorie di spesa inserite in Tabella =&gt; Spesa

##### IVA

Selezionabile dall'elenco IVA inserite in Tabella =&gt; Iva

##### Descrizione e Note

### SEZIONE ALLEGATI

Una volta salvata la spesa, compare il tasto **"CARICA ALLEGATI"** per allegare foto, documenti ecc. alla spesa

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/4ZVDIZNjFvYaABDK-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-01/4ZVDIZNjFvYaABDK-image.png) Salva i dati

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/UFdtYaGaS4woUzob-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-01/UFdtYaGaS4woUzob-image.png) Pulisce i campi per un nuovo inserimento

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-01/scaled-1680-/imR1aTRNsc1RX3rg-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-01/imR1aTRNsc1RX3rg-image.png) Duplica la spesa preparandola per un nuovo salvataggio

# Elenco Spesa

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/7Qg5WU9P7nqywuMr-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/7Qg5WU9P7nqywuMr-image.png)

In alto la sezione filtri per filtrare i risultati dell'elenco.

Sotto è presente l'elenco dove è possibile (trascinando l'intestazione di una colonna sopra la griglia) raggruppare i risultati per ottenere già delle analisi sulle spese.

# Gestione Rimborsi

Sezione per gestire il rimborso delle spese anticipate dagli operatori.

# Elenco Operatori

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/QLZ8Co3hy2H84XEB-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/QLZ8Co3hy2H84XEB-image.png)

Aprendo la sezione **GESTIONE RIMBORSI** compare l'elenco di tutti gli operatori inseriti nel gestionale, con già una panoramica di:

- Totale Speso
- Totale Rimborsato
- Da rimborsare

Premendo sul [![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/JCNm1x8n6m7SPbiV-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/JCNm1x8n6m7SPbiV-image.png) si entra nella schermata di gestione rimborsi per l'operatore scelto.

# Sezione Rimborso

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/bW05YTkcOoDQ3CBL-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/bW05YTkcOoDQ3CBL-image.png)

la pagina si apre con un pannello riassuntivo con i totali ed il bottone per inserire un nuovo rimborso.

Premendo su [![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/Wh5iMtCpbLyk9jMD-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/Wh5iMtCpbLyk9jMD-image.png) si apre la modale per inserire il nuovo rimborso per questo operatore.

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/uRzc4LFK1TRmKWUA-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/uRzc4LFK1TRmKWUA-image.png)

dove ci viene chiesto Data, Importo, Metodo di pagamento del rimborso, eventuali Note.  
Premendo salva si aggiorneranno i totali e l'elenco dei rimborsi di questo operatore.

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/scaled-1680-/4Hz7embTZkqU4DrR-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-03/4Hz7embTZkqU4DrR-image.png)

L'elenco dei rimborsi da la possibilità di modificare o eliminare un rimborso.

Nell'elenco dei rimborsi è presente una colonna "da prenotazione", se compilata significa che quel rimborso è stato generato automaticamente da un pagamento extra ottenuto dall'affittuario e trattenuto direttamente dall'operatore.  
Questa casistica non sarà modificabile / eliminabile

# Gestione Prenotazioni

# Elenco Prenotazioni

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/l8jtrDBaY2tsKizt-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/l8jtrDBaY2tsKizt-image.png)

In alto la sezione filtri per filtrare i risultati dell'elenco.

Sotto è presente l'elenco dove è possibile (trascinando l'intestazione di una colonna sopra la griglia) raggruppare i risultati per ottenere già delle analisi sulle prenotazioni.

# Nuova Prenotazione

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/8Cy6SBw3B931wBax-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/8Cy6SBw3B931wBax-image.png)

Creando una nuova prenotazione si aprirà un pannello dove poter inserire:

- **Data** Prenotazione
- **Casa** prenotata
- **Nome** della prenotazione
- **Canale** della prenotazione (booking, Airbnb, sito personale, ecc.)
- Giorno **Check-in**
- Giorno **Check-out**
- Numero **Persone**
- **Stato** Prenotazione
- Percentuale di **commissione** applicata al lordo, che verrà ricevuta come compenso.

Al salvataggio comparirà il pannello per creare i **dettagli della prenotazione**

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/aRDwjHaOMHjmLfyr-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/aRDwjHaOMHjmLfyr-image.png)

Il pannello dettagli ha due possibilità:

- ![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/FfevDFWzeT8JzvAG-image.png): permette di aggiungere una riga, dove tutti i totali (Commissione canale, netto, ritenuta, nettissimo) vengono calcolati **automaticamente** dall'inserimento del lordo.
- ![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/EqKP8R5wQeNnzjC6-image.png): permette di aggiungere una riga libera, dove tutti i gli importi sono **liberi**.

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/OGvMB8zJt08GUevx-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/OGvMB8zJt08GUevx-image.png)

Ogni riga ha i seguenti campi:

- **Data** incasso
- **Tipo** riga: 
    - <span style="color: rgb(35, 111, 161);">ACCONTO</span>
    - <span style="color: rgb(35, 111, 161);">SALDO</span>
    - <span style="color: rgb(35, 111, 161);">SCONTO</span>
    - <span style="color: rgb(35, 111, 161);">RIMBORSO</span>
    - <span style="color: rgb(35, 111, 161);">CITY TAX:</span> **non viene considerato nei calcoli del riepilogo**
    - <span style="color: rgb(35, 111, 161);">EXTRA INTERNO:</span> **non viene considerato nei calcoli del riepilogo**
- **Modalità**: 
    - Calcolata
    - Libera
- **Canale Incasso**: si può scegliere in base a ciò che è inserito in **Tabella =&gt; Canali Incasso**. Una volta selezionato vengono automaticamente compilati: <span style="color: rgb(35, 111, 161);">% commissione canale, % ritenuta acconto e se è applicata</span>. Questi valori sono modificabili in-line.
- **% commissione** canale
- **Ritenuta acconto - Applica**: check box: verde si, rosso no
- **Ritenuta acconto - %**
- **Lordo**: totale lordo importo
- **Commissione canale**: importo commissione in base alla percentuale scelta
- **Netto**: <span style="color: rgb(22, 145, 121);">Lordo - commissione canale</span>
- **Ritenuta**: importo ritenuta in base alla percentuale scelta e al valore di "applica"
- **Nettissimo**: <span style="color: rgb(22, 145, 121);">Netto - Ritenuta</span>
- **Confermato** (check box): verde significa che la riga è stata pagata e può essere considerata per i calcoli, rosso invece no.
- **Incassato da**: 
    - Proprietario
    - Operatore <span style="color: rgb(22, 145, 121);">=&gt; se scelto operatore si genera un rimborso di pari valore del **Netto**</span>
- **Descrizione** libera e non obbligatoria

# Gestione Contabile Casa

# Ordini - Costi - Ricavi Casa

In **Appartamenti =&gt; Ticket/Casa** entrando nel profilo della Casa c'è il pannello **Gestione Costi/Ricavi commessa**

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/JPULSsP1UKgzyqSJ-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/JPULSsP1UKgzyqSJ-image.png)

Il pannello è diviso in:

- **Ordini**: contiene l'elenco di **prenotazioni** su questa casa con i totali lordi.
- **Costi Esterni**: sono l'elenco delle **spese** indicate di tipo **"PROPRIETA'"** sostenute per questa casa
- **Costi Interni**: sono l'elenco delle **spese** indicate di tipo **"INTERNA"** sostenute per questa casa
- **Ricavi:** sono l'elenco dei **pagamenti ricevuti** dal proprietario, è possibile utilizzare questa sezione per gestire i pagamenti parziali.

Premendo il tasto ![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/OPwHYxqQwtSNxgW1-image.png) sul bordo superiore del pannello si accede alla maschera di inserimento costi/ricavi.

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/8ZTTl6s1QIfdPHGK-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/8ZTTl6s1QIfdPHGK-image.png)

Se il pagamento è avvenuto tramite **pagamento di fattura** è possibile selezionare direttamente il **documento** ricercandolo nella parte superiore.  
Altrimenti premendo il tasto [![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/9BGvCCnhFZcfWu5N-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/9BGvCCnhFZcfWu5N-image.png) compare il form per inserire **manualmente** una riga.  
  
Scegliendo poi "**RICAVO**" nel pannello ***Assegna Movimento =&gt; Registrazione Documento***. questo entrerà nell'elenco ricavi per questa casa e nel **Rendiconto** verrà conteggiato come totale già ricevuto.

# Analisi

Dal menu ***Analisi =&gt; Stampe*** si accede alla maschera che contiene le stampe per le **analisi.**

### RENDICONTO PERIODICO

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/3Q8Mk5YOBCqzXzf1-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/3Q8Mk5YOBCqzXzf1-image.png)

Il pannello rendiconto periodico, scegliendo un filtro per il periodo e una casa sulla quale generare la stampa, permette di stampare un rendiconto contabile su quella casa.

Il rendiconto si divide in **4 sezioni**:

##### **SEZIONE RIEPILOGO GENERALE**

![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/nPG5QYGkIEOlDJvm-image.png)

Contiene il riepilogo di compensi maturati, compensi già trattenuti direttamente dal cliente, spese anticipate dall'azienda e pagamenti ricevuti con i vari totali nel periodo scelto.

##### **SEZIONE DETTAGLIO PRENOTAZIONI**

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/YCR0Wt2FGBMjBl7m-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/YCR0Wt2FGBMjBl7m-image.png)  
Contiene l'elenco di tutte le prenotazioni avvenute nel periodo scelto per questa casa, con i rispettivi dettagli.

##### **SEZIONE SPESE**

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/Y4xQRb429U8XwYFt-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/Y4xQRb429U8XwYFt-image.png)  
Contiene l'elenco di tutte le spese di tipo **"PROPRIETA'"** inserite per la casa nel periodo scelto.

##### **SEZIONE PAGAMENTI**

[![image.png](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/scaled-1680-/oZM15nizbViWh7UM-image.png)](https://manuale.soluziona.cloud/uploads/images/gallery/2026-05/oZM15nizbViWh7UM-image.png)  
Contiene tutti i pagamenti già incassati **(ricavi)** nel periodo scelto.