Ricerca Ticket

Ticket/ GetBy 

 L’endpoint Ticekt/GetBy consente di interrogare il gestionale SoluzionaCore per ottenere i dati di un ticket specifico o un elenco di ticket. 

 

 Tipo di chiamata 

 La chiamata è di tipo GET e prevede l’utilizzo di query parameter per specificare il criterio di ricerca. 

 

 Parametri di ricerca 

 Il ticket può essere ricercato utilizzando uno dei seguenti parametri: 

 

 

 Id 

 

 

 Numero 

 

 

 Data Ticket 

 

 

 Num Ticket 

 

 

 IdCliente 

 

 

 

 Documentazione dell’endpoint 

 La documentazione completa della chiamata è disponibile al seguente indirizzo: 

 https://soluzionacoreapi.soluziona.cloud/scalar/#tag/ticket/get/apiticketgetby 

 

 Parametro ConAnagrafica 

 L’endpoint prevede il parametro opzionale ConAnagrafica : 

 

 

 false (valore di default): restituisce esclusivamente l’oggetto Ticket di primo livello. 

 

 

 true : restituisce l’anagrafica completa del Cliente, includendo i seguenti oggetti: 

 

 

 Anagrafica 

 

 

 Comune 

 

 

 Provincia 

 

 

 Regione 

 

 

 Nazione 

 

 

 

 

 

 Nota L’utilizzo del parametro ConAnagrafica=true è consigliato quando è necessario disporre di tutte le informazioni anagrafiche complete del cliente in un’unica chiamata. 

 

 

 Parametri Size e Offset 

 L’endpoint supporta i parametri opzionali Size e Offset per la gestione della paginazione dei risultati. 

 

 

 Size (default: 20 ) Indica il numero di record da restituire. 

 

 

 Offset (default: 0 ) Indica il numero di record da saltare dall’inizio del risultato, permettendo di recuperare i successivi.