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Configurazione Centralino
Come impostare il centralino per interagire con il gestionale
Yeastar
Attivazione registro chiamate In Integrazione => API attivare l'interruttore Api, aggiungere un nuovo Webhook con questa configurazione Url Webhook: https://soluzionacoreapi.soluziona.cloud/api/Chiamata/Webhook Metodo richiesta: POST Evento: 30012 ...
Configurazione Gestionale
configurazioni basi del gestionale
Configurazione
In TABELLA => CENTRALINO impostare i seguenti campi CODICE: inserire il serial number del centralino per YEASTAR si trovano in alto sotto il menu INFORMAZIONI baseURL: inserire l'url per raggiungere il centralino attraverso le chiamate API client...
Menu Centralino
Rubrica
Dal menu CENTRALINO - RUBRICA si accede alla rubrica. Contiene l'elenco di tutti i clienti, fornitori e referenti con il relativo numero registrato. Con il tasto: si fa partire la telefonata (attualmente dall'interno 10, => è ancora da implementare l'abbi...
Registro chiamate
Nella sezione in alto è presente il riepilogo delle chiamate di oggi e dei campi filtro per filtrare l'elenco delle chiamate ricevute. La sezione in basso invece è dedicata al registro chiamate contiene: Data ora della chiamata Tipo chiamata: Ing...
Elenco Ticket/Commessa
Tramite i campi filtro è possibile interrogare il server dei soli dati interessati. Tipo: E' la modalità di ricezione del Ticket/Commessa. (Tel, Mail)Ore Totali: Sono le ore TOTALI dei rapportini collegati Funzioni della griglia Ordinamento crescente/de...
Scheda Ticket/Commessa
Elenco rapportini/interventi
Tramite i campi filtro è possibile interrogare il server dei soli dati interessati. Funzioni della griglia Ordinamento crescente/decrescente per colonna. Filtro per colonna Raggruppamento Esportazione in Excel Visualizzare/Nascondere colonne Azion...
Scheda Intervento / rapportino
La pagina di rapportino ha vari pannelli necessari per compilare parti diverse del rapportino stesso. Dati Intestazione In questo pannello si seleziona il cliente per il quale si sta facendo l'intervento, l'eventuale referente e se l'intervento viene fatto...